Conditions générales de vente
1. Qui vend, à qui
Les présentes conditions régissent les ventes faites sur astro-predict.com par P AND L THERAPIES, SASU au capital de 10 €, RCS Paris 913 221 370, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France, TVA FR02913221370 (« nous »), à toute personne majeure agissant à titre personnel (« toi »). Contact : contact@pascal-latil.fr.
Passer une commande implique d’avoir lu et accepté ces conditions, en cochant la case prévue à cet effet.
2. Ce que propose AstroPredict
- Gratuitement : l’horoscope du jour, de la semaine et du mois par signe ; un compte avec ta carte du ciel et l’accès à la formule Gratuite de Zodiac Intelligence.
- Horoscope personnalisé, reçu chaque matin par e-mail et dans ton compte : 7 jours (1,90 €), 30 jours (3,90 €), 1 an (29 €).
- Questions à l’IA : 3 questions (2,90 €), 7 questions (5,90 €), 15 questions (9,90 €). Chaque question, et chaque question de suivi dans une conversation, utilise une question de ton crédit. Les questions achetées n’expirent pas tant que ton compte existe.
- Révolution solaire (ton année d’anniversaire à anniversaire) : 9,90 €. Révolution lunaire (ton mois) : 3,90 €.
- Formules Zodiac Intelligence : Prévisions, 3,90 € par mois ou 34 € par an ; Pro, 7,90 € par mois ou 69 € par an. Ce que chaque formule ouvre (nombre de personnes suivies, outils, période consultable) est décrit sur la page des formules au moment de la commande.
Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TVA française de 20 % incluse). Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
3. Nature des contenus
Les calculs sont réalisés par notre logiciel Zodiac Intelligence ; les textes sont rédigés à l’aide d’une intelligence artificielle à partir de ces calculs. L’astrologie est une lecture symbolique : nos contenus éclairent des tendances, ils ne garantissent aucun événement et ne remplacent ni un médecin, ni un psychologue, ni un avocat, ni un conseiller financier. Nous ne répondons pas aux questions de santé et ne donnons aucun conseil de placement. C’est toi qui décides de ce que tu fais de ces lectures.
4. Commande et paiement
Tu choisis ton produit, tu vérifies ton récapitulatif, tu acceptes ces conditions et tu paies en ligne par carte bancaire. Le paiement est traité par notre prestataire Stancer ; nous n’avons jamais accès à ton numéro de carte. La commande est ferme une fois le paiement accepté ; une facture est disponible dans ton compte.
5. Livraison
Les réponses, rapports et accès sont livrés dans ton compte, en général en moins d’une minute, et un e-mail te prévient. L’horoscope personnalisé commence le lendemain de la commande et arrive chaque matin. Une formule ouvre ses accès dès le paiement accepté. Si un incident empêche la livraison, nous reprenons ta commande ; si nous ne pouvons pas la livrer, tu es remboursé.
6. Droit de rétractation
Tu disposes normalement de 14 jours pour te rétracter d’un achat à distance. Nos contenus et nos accès étant fournis immédiatement après le paiement, la loi (article L. 221-28 du Code de la consommation) prévoit que ce droit ne s’applique pas lorsque tu demandes expressément à recevoir ton contenu tout de suite et que tu renonces à ton droit de rétractation : c’est l’objet de la case à cocher au moment de la commande. Sans cette case cochée, la commande ne peut pas être passée.
7. Formules : renouvellement, changement, résiliation
- Une formule mensuelle ou annuelle se renouvelle automatiquement à chaque échéance, au prix en vigueur, sur la carte utilisée lors de la souscription. Tu es prévenu par e-mail avant le renouvellement d’une formule annuelle. [À METTRE EN PLACE : cet e-mail de prévenance n’existe pas encore.]
- Tu peux la résilier à tout moment depuis « Mon compte » : elle reste ouverte jusqu’à la fin de la période payée, puis n’est plus renouvelée. Aucun remboursement au prorata n’est dû pour la période en cours.
- Passer à une formule supérieure prend effet immédiatement, avec une nouvelle période payée au prix de la nouvelle formule, sans prorata de l’ancienne. Passer à une formule inférieure prend effet à la prochaine échéance.
- Quand une formule s’arrête ou baisse, les personnes qui dépassent les droits de la nouvelle formule deviennent inaccessibles ; elles ne sont jamais supprimées et redeviennent accessibles si tu reprends une formule qui les couvre.
8. Ton compte
Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et des codes de connexion que tu reçois. Les données de naissance de la personne principale de ton compte ne sont plus modifiables une fois validées : vérifie-les avant de confirmer. En cas d’usage abusif (revente, extraction automatisée, tentative d’atteinte au service), nous pouvons suspendre le compte après t’avoir prévenu.
9. Responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour que le service soit disponible et que les calculs soient exacts. Notre responsabilité ne peut pas être engagée pour une décision prise sur la base d’un contenu astrologique, ni pour une interruption due à une maintenance, à une panne de nos prestataires ou à un cas de force majeure. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te garantit en tant que consommateur.
10. Données personnelles
Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.
11. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écris à contact@pascal-latil.fr : nous répondons sous 15 jours. Si aucune solution amiable n’est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom, adresse et site du médiateur auquel P AND L THERAPIES adhère].
12. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi ; tu peux toujours saisir la juridiction de ton lieu de résidence. Si tu résides dans un autre pays, tu gardes la protection des règles impératives de ce pays.
Version du 26 octobre 2026.