Condições gerais de venda

1. Quem vende, a quem

As presentes condições regem as vendas feitas em astro-predict.com pela P AND L THERAPIES, SASU com o capital social de 10 €, RCS Paris 913 221 370, 15 rue des Halles, 75001 Paris, França, IVA FR02913221370 («nós»), a qualquer pessoa maior de idade que atue a título pessoal («tu»). Contacto: contact@pascal-latil.fr.

Fazer uma encomenda implica ter lido e aceitado estas condições, marcando a caixa prevista para o efeito.

2. O que o AstroPredict propõe

• Gratuitamente: o horóscopo do dia, da semana e do mês por signo; uma conta com o teu mapa do céu e o acesso ao plano Grátis do Zodiac Intelligence.
• Horóscopo personalizado, recebido todas as manhãs por e-mail e na tua conta: 7 dias (1,90 €), 30 dias (3,90 €), 1 ano (29 €).
• Perguntas à IA: 3 perguntas (2,90 €), 7 perguntas (5,90 €), 15 perguntas (9,90 €). Cada pergunta, e cada pergunta de seguimento numa conversa, utiliza uma pergunta do teu crédito. As perguntas compradas não expiram enquanto a tua conta existir.
• Revolução solar (o teu ano, de aniversário a aniversário): 9,90 €. Revolução lunar (o teu mês): 3,90 €.
• Planos Zodiac Intelligence: Previsões, 3,90 € por mês ou 34 € por ano; Pro, 7,90 € por mês ou 69 € por ano. O que cada plano abre (número de pessoas acompanhadas, ferramentas, período consultável) está descrito na página dos planos no momento da encomenda.

Os preços são em euros, com todos os impostos incluídos (IVA francês de 20 % incluído). O preço aplicável é o apresentado no momento da encomenda.

3. Natureza dos conteúdos

Os cálculos são realizados pelo nosso software Zodiac Intelligence; os textos são redigidos com a ajuda de uma inteligência artificial a partir desses cálculos. A astrologia é uma leitura simbólica: os nossos conteúdos esclarecem tendências, não garantem nenhum acontecimento e não substituem nem um médico, nem um psicólogo, nem um advogado, nem um consultor financeiro. Não respondemos a perguntas de saúde e não damos nenhum conselho de investimento. És tu quem decide o que fazer com estas leituras.

4. Encomenda e pagamento

Escolhes o teu produto, verificas o teu resumo, aceitas estas condições e pagas online com cartão bancário. O pagamento é tratado pelo nosso prestador Stancer; nunca temos acesso ao número do teu cartão. A encomenda torna-se firme quando o pagamento é aceite; está disponível uma fatura na tua conta.

5. Entrega

As respostas, os relatórios e os acessos são entregues na tua conta, em geral em menos de um minuto, e um e-mail avisa-te. O horóscopo personalizado começa no dia seguinte ao da encomenda e chega todas as manhãs. Um plano abre os seus acessos assim que o pagamento é aceite. Se um incidente impedir a entrega, retomamos a tua encomenda; se não a pudermos entregar, és reembolsado.

6. Direito de livre resolução

Normalmente dispões de 14 dias para exerceres o direito de livre resolução de uma compra à distância. Como os nossos conteúdos e acessos são fornecidos imediatamente após o pagamento, a lei (artigo L. 221-28 do Código do Consumo francês) prevê que este direito não se aplica quando pedes expressamente para receber o teu conteúdo de imediato e renuncias ao teu direito de livre resolução: é esse o objetivo da caixa de seleção no momento da encomenda. Sem esta caixa marcada, a encomenda não pode ser feita.

7. Planos: renovação, mudança, cancelamento

• Um plano mensal ou anual renova-se automaticamente em cada vencimento, ao preço em vigor, no cartão utilizado na subscrição. És avisado por e-mail antes da renovação de um plano anual. [A IMPLEMENTAR: este e-mail de aviso ainda não existe.]
• Podes cancelá-lo em qualquer momento a partir de «A minha conta»: fica ativo até ao fim do período pago e depois deixa de ser renovado. Não é devido nenhum reembolso proporcional pelo período em curso.
• Passar para um plano superior produz efeitos imediatamente, com um novo período pago ao preço do novo plano, sem proporcionalidade em relação ao anterior. Passar para um plano inferior produz efeitos no próximo vencimento.
• Quando um plano termina ou desce de nível, as pessoas que excedem os direitos do novo plano ficam inacessíveis; nunca são eliminadas e voltam a ficar acessíveis se retomares um plano que as inclua.

8. A tua conta

És responsável pela confidencialidade da tua palavra-passe e dos códigos de acesso que recebes. Os dados de nascimento da pessoa principal da tua conta deixam de poder ser alterados depois de validados: verifica-os antes de confirmares. Em caso de uso abusivo (revenda, extração automatizada, tentativa de prejudicar o serviço), podemos suspender a conta depois de te avisarmos.

9. Responsabilidade

Fazemos todos os possíveis para que o serviço esteja disponível e para que os cálculos sejam exatos. A nossa responsabilidade não pode ser invocada por uma decisão tomada com base num conteúdo astrológico, nem por uma interrupção devida a manutenção, a uma avaria dos nossos prestadores ou a um caso de força maior. Nada nestas condições limita os direitos que a lei te garante enquanto consumidor.

10. Dados pessoais

O tratamento dos teus dados está descrito na política de privacidade.

11. Reclamações e mediação

Para qualquer reclamação, escreve para contact@pascal-latil.fr: respondemos no prazo de 15 dias. Se não for encontrada nenhuma solução amigável, podes recorrer gratuitamente ao mediador de consumo: [A COMPLETAR: nome, morada e site do mediador a que a P AND L THERAPIES aderiu].

12. Direito aplicável

Estas condições estão sujeitas ao direito francês. Em caso de litígio, os tribunais competentes são os previstos na lei; podes sempre recorrer ao tribunal do teu local de residência. Se resides noutro país, manténs a proteção das regras imperativas desse país.

Versão de 26 de outubro de 2026.